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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

BRONI
contributeur occasionnel
528  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

EST ce que vous avez fini par être depanné ? J'ai le meme probleme depuis 1 mois oN me balade; ma maman est entrée en maison de retraite, impossible de l'appeler. Apres moults appels la box a fini par fonctionné, elle pouvait nous appeler mais ne pouvait pas recevoir d'appel. Comme j'ai tardé a payer la facture (pour un service que l'on avait pas) maintenant ils ont coupé carrément le téléphone. C'est odieux !! on est pris en otage, effectivement, je ne sais plus quoi faire, j'ai du avoir au moins 30 personnes avec des discours différents. TROP TROP NUL ORANGE

 

Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
498  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

Bonjour @BRONI,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
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488  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

bonjour @BRONI 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BRONI
contributeur occasionnel
468  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

je n'arrête pas d'avoir des webs conseillers, et cela ne sert a rien. Je viens de vérifier j'ai 37 échanges avec le 3900 sur mon portable et je les ai appelé 14 fois avec mon fixe (verif sur ma facture mais que jusqu'au 1.07) alors je baisse les bras pour le moment je n'en peux plus et ne sais plus a quel saint me vouer. J'ai eu une personne du service facturation cet apres midi qui m'a dit qu'elle s'occupait PERSO de moi, elle me rappele mercredi ......

melet39
#TopMembre
#TopMembre
462  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

re @BRONI 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif,tiens nous au courant après l'appel de mercredi en attente d'une bonne nouvelle

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BRONI
contributeur occasionnel
444  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

MERCI BON WK A TOI AUSSI ET MERCI POUR LE SOUTIEN

melet39
#TopMembre
#TopMembre
433  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

re @BRONI 

 

merci,désolé de ne pas pouvoir t'en dire plus

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BRONI
contributeur occasionnel
403  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

MEME CAS SAUF QUE MOI C est depuis le 17 juin. C'est a devenir fou effectivement. Obligée de prendre des calmants pour accepter cet état de fait. 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
372  

Re: Ligne fixe aucune possibilité d appel et de reception

bonjour @BRONI 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Dominique_V  suite à ton message

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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