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ben disons que j'attends de voir si ca tient ou pas merci de ton aide

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bon, voila ca recommence.

d'abord j'ai la tonalité avec un mechant bruit de fond genre j'entends une chanson de renaud.

et la de nouveau cette fichue tonalité occupée. les gens qu'on arrive a avoir au téléphone avec leur réponses toutes faites ca commence a me gonfler.

UNE VRAIE SOLUTION ORANGE SVP MERCI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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et toujours aucun conseiller qui passe ici 

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troisieme reclamation envoyée a orange a propos de ce probleme, apres on envisagera d autre démarches, vu la "compétence" très limitée des gens qu'on arrive "parfois" a joindre au 3900 (quand la ligne a un episode de bonté) .....

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J'ai la ligne fixe constamment occupee. J ai aussi un Livebox et  mon service internet et la ligne de telephone  sur internet fonctionnent.

On a teste les telephones et les branchements.

Ce probleme dure quelques mois. 

J ai fait le test du service en ligne et l'intervention d'un technicien est necessaire

Chaque fois que je telephone au 1013 c'est occupe et on me demande re telephoner plus tard.

On peut les contacter autrement pour faire un rendez-vous?

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Bonjour @alleycat 

Si votre ligne est toujours occupée, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

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Si besoin je peux faire un essai de ligne, il me faut juste le numéro de la ligne à tester 😉