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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Ligne fixe coupée depuis plus un mois

Stefpin
contributeur
116  

Ligne fixe coupée depuis plus un mois

Bonjour, 

Je suis à bout, notre ligne de téléphone ne fonctionne plus depuis un mois suite à des travaux dans notre quartier, notre ligne a été mise hors service.Nous avons rempli un ticket auprès de notre fournisseur, qui aurait dit à un technicien de passer, c’est ce qu’on nous dit à chaque appel. Bien sur nous n’avons vu personne, plus de téléphone plus d’internet. J’ai écrit sur les réseaux sociaux, personne pour m’aider. J’ai même été voir le Maire du notre ville, qui ne sait pas quoi faire de plus?!?! Aucun recours possible, c’est vital pour moi pour trouver du travail et faire mes démarches administratives, …

On se sent exclu du système et le système s’en fou?!?

Aidez moi svp

1 RÉPONSE 1
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
110  

Re : Ligne fixe coupée depuis plus un mois

Bonjour @Stefpin,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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