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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Ligne fixe fonctionne pas

gilbert74
contributeur
380  

Ligne fixe fonctionne pas

Je viens de prendre une offre orange OPEN10Go.

Le voyant vert de la ligne fixe internet sur la livebox ne s'éclaire pas

Le service de maintenance orange me dit que ma livebox doit être deffectueuse. Or quand je vais dans le programme de la livebox j'ai l'indication que je n'ai pas de service ligne fixe disponible ?? 

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
378  

Re: Ligne fixe fonctionne pas

Pas de bonjour non plus @gilbert74 

 

Il y a un décalage d'activation de téléphone de 2/3 jours

melet39
#TopMembre
#TopMembre
372  

Re: Ligne fixe fonctionne pas

@gilbert74 

 

il y a un délai entre 3 et 5 jours pour l'activation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gilbert74
contributeur
369  

Re: Ligne fixe fonctionne pas

OK merci mais j'ai changé mon offre depuis le 02/01 et j'ai déjà contacté 3 fois le service de maintenance

J'ai l'impression qu'ils me mènent en bateau car ma livebox est à moi et je pense qu'ils veulent me refiler une en location

bjf56fr
star
star
331  

Re: Ligne fixe fonctionne pas

Bonjour @gilbert74 

Vous avez la Livebox  2 blanche avec une offre open ?

Vous devriez accepter la Livebox 4 en location, la Livebox 2 est obsolète. 

gilbert74
contributeur
312  

Re: Ligne fixe fonctionne pas

Merci Vous avez raison j'ai la livebox 2 blanche

Je vais tenter un  essai avec une livebox plus résente

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