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Salut @Cpetitange18

Il y a des personnes de ton voisinage qui sont aussi concerné

par le problème ?

Au cas qu'il ne s'agirait que de toi et d'un fixe murale,

si le tél: est branché sur un filtre ADSL, retire le et rebranche

le tél: de même retire puis remet les piles .

Chose que tu peux aussi fdaire pour voir si le problème

ne serait pas lier directement au tél, si tu peux, branche le chez le voisin .

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bonjour @Cpetitange18

comme tu dis que c’est ma ligne fixe qui ne dépend pas d’internet (par satellite chez Ozone)

et que le technicien doit passer aujourd'hui,tiens nous au courant

bon weekend

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@melet39

Réponse demain peut être
Orange a reporter lenrdv car des professionnels étaient prioritaires ... 😉 je ne suis plus à deux jours près

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bonsoir @Cpetitange18

espéront que cette fois ce sera bon

bonne soirée

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @melet39 et @johann

Le technicien est passé : usure de la ligne donc changement des fils (des fils de secours sont déjà dans le boitier).
En prémices, j’avais eu du grésil dans l’ecouteur ce qui peut être un indicateur.
Installation vieille de 27 ans ...

Merci 🙏 pour votre aide en tout cas.
Belle journée à vous

Caroline

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Salut @Cpetitange18

Merci pour le retour, et regarde s'il te font un petit geste .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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bonjour @Cpetitange18

merci du retour

bon après midi

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@johann

Merci pour le lien. Si l’intervention m’ait facturée, je le saurait le 1er mars 😉

Bonne journée

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Si l’intervention m’EST facturée, je le SAURAI le 1 er mars ... 😊

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@Cpetitange18

Installation de 27 ans , elle avait pratiquement autant

d'années sur le dos que moi, à quelques décennies près .:manwink: