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Bonjour,

Ma ligne de téléphone sur  box Live 2 Sagem ne marche pas. Sur la box, tout est OK, sur la page 192.168.1.1 aussi, mais sur le téléphone tout clignote avec un message, lui aussi clignotant, "RECHERCHE". Aucune communication ne passe depuis ce matin, ni dans un sens ni dans l'autre. Brésil, France, tout passait jusqu'à hier soir. Merci pour l'aide.

PB.

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Bonjour Bakoupi

Tu as essayé un autre combiné, celui que tu utilises est peut-être HS?

Tu peux essayer aussi l'assistance guidée sur cette page :

http://assistance.orange.fr/tester-le-fonctionnement-du-telephone-par-internet-livebox-2-sagem-1369....

Tu peux aussi tester ton accès :  http://tester-votre-acces.orange.fr/?page=accueilHD

Et par la même occasion accepter l'aide par Chat avec un conseiller.(petite fenêtre qui s'ouvre)

@+ 

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Bonjour bakoupi,

Parvenez-vous à surfer sur internet normalement ?

Testez votre service téléphone à partir de la page d'administration de la box ( 192.168.1.1 )

http://assistance.orange.fr/tester-le-fonctionnement-du-telephone-par-internet-livebox-2-sagem-1369....

@Malibu  : excuses :pas assez rapide

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Bonjour Bakoupi,

Si le dysfonctionnement est toujours présent, je vous propose mon aide.

Pour cela vous pouvez me communiquer en message privé 

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

A bientôt.

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Bonsoir Bakoupi,

Je n'ai pas reçu vos coordonnées, je pense que vous avez donc résolu votre problème d'une autre manière.

Je reste à votre disposition si besoin.

Véronique