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Ligne pro coupe par orange

Galena65
contributeur
484  

Ligne pro coupe par orange

Bonjour

Voila 3 semaines que orange a coupe notre ligne fixe pro nous sommes un cabinet dentaire impossible de nous joindre on ne peut plus utiliser la carte vitale et carte bancaire qui fonctionne avec internet

Appel au 3901 baladé d un interlocuteur a l autre

Visite a la boutique orange la plus proche pour essayer de faire bouger les choses

Envoit de recommandé a lille et a la boutique de tarbes a l origine de l abonnement pro et 3 semaine apres toujours rien

Une HONTE

 

3 RÉPONSES 3
Mary-P
Webconseiller
Webconseiller
472  

Re : Ligne pro coupe par orange

@Galena65 

Bonjour,

Je suis navrée de cette situation.

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnée compètes (nom du titulaire, numéro de ligne concernée) en message privé .

Mary-P


Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Galena65
contributeur
412  

Re: Re : Ligne pro coupe par orange

Le web master ma  contacté et est sensé me tenir au courant sûrement un problèmes "de courant" car depuis une semaine pas de trace de vie d orange sûrement le covid    le virus a décimé ORANGE. 

  L A M E N T A B L E!!!!!!!! 

Mary-P
Webconseiller
Webconseiller
366  

Re: Re : Ligne pro coupe par orange

Bonjour,

Au nom d'Orange , je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément occasionné.

Je viens de relancer le prestataire en charge de votre demande, dès que j'ai un retour, je reviens vers vous.

Mary-P

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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