Bonjour @Agnesb
Vous allez rien faire monsieur, tout le temps vous dite ça et à la fin vous faites rien que couper internet, résilier les contrat et mettre les gents dans les galères....
monsieur votre service client est tellement null quelque soit en internet en agence et au téléphone, je me souviens lorsque j'avais le problème, je parle à un agent dans une agence, il me dit non il faut appelé service client par téléphone, par téléphone il me dit par internet, pref ils trouvent meme pas mon contrat.
trop bizar Orange c'est comme des miliers des socités dans une seul, chacun jette le balon à une autre et le client ils s'enfoute.
l'autre arnaque il ont fait Orange Bank :smileylol: imaginez, ils volent tes argents et résilient le contrat et tu apple par téléphone ils te dit que vous etes pas dans notre base de données... comme souvent m'ont dit ....
Bref un societé merdique,
heureusement pour moi bientot les autres opérateurs auront la fibre à coté de chez moi et bye bye forever orange
