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Bonjour, 

ma ma ligne fixe a été résiliée sans que j’en fasse la demande et le 3900 est injoignable...

pourriez-vous m’aider svp, je n’ai plus accès à rien...

cordialement,

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bonjour @Loulou2AA

ta ligne a peut etre été écrasée par un opérateur peu scupuleux,il faut insister au 3900,ou attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci de ta réponse... 

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re @Loulou2AA

de rien,mais insiste au 3900,car si la ligne est vraiment écrasée,cela peut prendre un certain temps pour le rétablissement

bonne journée

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Histoire de dingue...

un un nouveau locataire a ouvert une ligne avec un autre opérateur, ce dernier a écrasé ma ligne..

De ce fait orange fait les démarches pour’recuperer Ma ligne mais est embêter de devoir couper celle du nouveau locataire...

Attente de minimum 72h à partir de lundi sinon c’est pas rigolo..

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re @Loulou2AA

c'est bien ce que je craignais maintenant il faut que orange recréé la ligne

tiens nous au courant si les 72 heures sont respectées car sauvant c'est plus que cela

bon après midi quand mème

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Pas de souci, merci pour ton écoute bon week-end

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re @Loulou2AA

de rien

bon weekend également