Perte de puissance sur ma ligne téléphonique suite à des détériorations sur la voie publique.
Un technicien est passé, Il a constaté, le fil n'ait plus sur ces potence et il s'est usé sur une habitation situé à 150 mètres de mon habitation.
Le technicien à dit qu' il fallait revenir avec une nacelle et change le fil.
De plus., je reçois une facture de dépannage de 69 euros alors que les disfonctionnements sont toujours présent.
Je vous demande SVP de me rembourser les 69 euros.,car j'estime que le problème n'est pas chez moi, mais sur la voie publique
et de plus, cela ne fonctionne toujours pas.
Maintenant c'est l'élu qui vous parle,
Nous sommes dans une zone très mal desservie avec un voisinage très déçu. Nous voyons en moyenne 5 à 6 fois le service de dépannage par mois,
Certaines personnes sont comptant de retrouver leurs services Orange qui est facturé tous les mois et d'autres par contre le perdre le même jour.
Certaines personnes on abandonné , il n'ont plus de ligne fixe.
Merci de prendre en considération mes petits problèmes.
Vallée Philippe.
