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Ligne téléphonique par la fibre fonctionne mal

Audrey19771
contributeur
211  

Ligne téléphonique par la fibre fonctionne mal

Bonjour,

Dès que le temps est mauvais la réception de ma fibre pour mon téléphone fixe est mauvaise et du coup je ne reçois pas mes appels et je n'arrive pas à appeler non plus.

J'ai tout fait débrancher rebrancher initialiser la box... rien n'y fait et quand j'appelle Orange pour qu'ils viennent vérifier mon immeuble on veut me changer le matériel notamment le bloc fibre soit disant mal configuré avez vous une solution merci 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
202  

Re: Ligne téléphonique par la fibre fonctionne mal

bonjour @Audrey19771 

 

malheureusement la solution est d'insister au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

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