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Bonjour,

Depuis 1 semaine en panne sur ma ligne professionnelle pas d'appels sortants ou entrants, malgré mes appels tous les jours au 3901 et leurs essais à distance je suis restée sans standard,  en pleine saison touristique avec uniquement le portable comme secours.

Personne ne s'est déplacé alors que normalement au bout de 48 h maxi un technicien doit venir sur place.

J'ai dû me battre encore et encore pour avoir enfin un technicien au bout de 8 jours ce matin.

La perte de  2 appels sur 3 à forcément des conséquences financières.

J'attends d'Orange un geste pour le préjudice subit.

Ce manque de sérieux m'interroge sur le fait de rester abonné pro.

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@MEDDKHA Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, l'offre détenue ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma

Bonjour, pouvez-vous me communiquer en DM vos coordonnées complètes, numéro de la ligne, offre détenue, s'il vous plait ?
Orloma