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Litige cable aérien
Bonjour
Suite a un changement et déplacement de poteau Ft
Le câble de mon voisin passe en partie sur mon terrain
À qui s adresser concernant ce problème
Aucune servitude n existe sur ma parcelle
Merci
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Re: Litige cable aérien
bonjour @Line33
au 3900
sinon
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
cdt
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Re: Litige cable aérien
bonsoir @Line33
il ne faut pas répondre en privé
je mets ton message
Bonjour,
J'ai reçu de mon voisin une lettre recommandée avec accusé de réception m'indiquant son intention de me mettre en justice si la ligne adsl n était pas retirée
Une servitude existe pour que ma ligne téléphonique puisse passer au dessus de son terrain
J ai fait installer la fibre et la ligne adsl n'a pas été déposée
Il y a donc deux câbles au dessus de sa propriété
J'ai contacté un avocat qui confirme qu'une seule ligne doit survoler son terrain
Comment procédé pour faire retirer cette ligne non opérationnelle ?
Merci
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller