internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis le 12/10/2019 plus de live box ni de fixe. Soit disant réparation le 19/10. Message le 23/10 ligne sera réparée le 30/10. Merci me suis rendu compte qu'entre le 19 et le 23/10 ma ligne n'était pas réparée. Nouveau message : votre ligne est réparée le 5/11/2019. Pb ma ligne n'est pas remise en service. Nous sommes le 23/11/2019 et toujours rien. Orange se goût vraiment de ses clients. 

[#2]

Orange se Fout vraiment de ses clients

[#3]

Bonjour @DKCH 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

[#4 · Accepted solution]

bonjour @DKCH 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt