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Livebox erreur 1184-6102-1100

Catherin_e
contributeur
849  

Livebox erreur 1184-6102-1100

Bonjour, cela fait déjà plusieurs heures que j'essaye de contacter l'e-chat orange mais sans succès. Il me propose toujours de téléphoner mais n'ayant pas de téléphone à disposition je ne peux pas. Quelqu'un aurait un lien pour l'e-chat?

10 RÉPONSES 10
melet39
#TopMembre
#TopMembre
844  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

bonjour @Catherin_e

 

après ouverture de ce lien,la vignette bleue sur la droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
841  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

Salut @Catherin_e

 

Voir ce fil de discussion ou il est question d'un problème similaire

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/help-livebox-en-panne-1074-6102-1100/td-p/996578

 

Après ouverture de cette page tu auras accès au service " chat"

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

chtismis
contributeur confirmé
contributeur confirmé
537  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

Moi c'est la même chose le chat est dans l'orloge

les spécialistes sont au café chaud celui ci

voila ma BOX n'est pas la mienne et tout le monde s"en fou complètement

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
524  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

@chtismis

 

quelle mème chose,mème code d'erreur ou contact chat

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chtismis
contributeur confirmé
contributeur confirmé
515  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

Bonsoir,

 

J'ai eu une personne sympa au chat il m'a proposé le changement de box

Bien sur j"ai accepté mais ce s............ qui m'a foutu dans la m.......... il a mis obliquatoirement la même box au final donc toujours le même problème

quelle solution le changement de FAI ou la dénociation de ce meq

je vous souhaite une bonne soirée

chtismis

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
511  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

re @chtismis

 

si tu peux éssaie par chat en cliquant sur la vignette en bas à droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chtismis
contributeur confirmé
contributeur confirmé
508  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

Merci de ta patience mais elle m'indique toujours 9DCO et pourtant ce n'est pas le nom de la nouvelle et même celle que j'ai remporté

bonne soirée

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
504  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

re @chtismis

 

seul orange pourrait faire une mise à jour à distance,pour cela il faut les recontacter

 

bonne  soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chtismis
contributeur confirmé
contributeur confirmé
477  

Re: Livebox erreur 1184-6102-1100

Bonjour et merci c'est tout bon...........!!!!

 

Merci de votre patience

Amicalement

chtismis

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