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Mon appli liveboxphone plante quand on la met en route, j'ai rechargé l'appli mais c'est pareil

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Bonjour,

Idem. depuis 2 jours, l'appli se plante au lancement. Ca fonctionnait nickel avant.

IOS à jour, appli désinstallée puis réinstallée, Iphone rebooté. rien n'y fait.

A noter que lors de la réinstallation, l'appli se lance et semble fonctionner. Mais si on la ferme, elle ne redémarre plus. Crash écran noir juste après la fenêtre de présentation.

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Idem.... et au début c est écrit "trop d appareils connectés à votre LiveboxPhone ". Alors qu il n'y en aucun.

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Votre description est parfaite, c'est exactement cela, qui contacter chez Orange pour y remédier, il est à noté que les SMS ne passaient pas hier, tout du moins en côte d'or et Saone et loire......

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Bonjour,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées avec l'application Livebox Phone sous iOS. Elles mettent tout en oeuvre pour rétablir le service au plus vite.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.

Bonne journée.

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Pour info complémentaire, Iphone 6S Plus (et pas 7).

La Livebox n'a pas été changée récemment.

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Bonjour,

Merci de votre réponse ici. Sachez qu'il y a un 2e topic ouvert sur le même sujet avec la majorité des pbs. Heureusement qu'une autre personne d'Orange a copié votre réponse sur l'autre ouvert

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Bonjour,

2e mail reçu de la même cellule Orange fait part d'un disfonctionnement d'un serveur chez eux et qu'il faut essayer de temps en temps pour savoir si ça refonctionne. Ce qui veut dire quoi !!!

Pas de mise à jour de l'appli ?

Serons pas prévenus du rétablissement sauf à faire joujou de temps en temps.

Wouah, Waouh, Wow

Donc inutile de faire des posts et des posts, juste de la patience

Bon wd les amis du forum

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Bonjour,

Meme problème sur iPhone 5s ou iPad.

L'application est inutilisable et il serait bien que ce bug majeur soit corrigé au plus vite.

Si ce genre de problème survenait pour une application dans une société, il ne serait pas accepté qu'il ne soit pas résolu dans les 2 heures qui suivent la découverte du bug.

Je ne vois pas pourquoi Orange ne réagit pas plus rapidement.

Cordialement

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Même problème,même démarche, même résultat !