internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

J'ai commandé un forfait+téléphone il y a un mois , le prélèvement sur mon compte à été fait le jour même. Pourtant à ce jour je n'ai toujours pas reçu le téléphone malgré tout les justificatifs demandés. Après plusieurs tentatives au service clients , je n'ai encore aucune réponse. Service client déplorable

[#2]

bonjour @Vincent701 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @Vincent701,

Je comprends votre mécontentement et interrogation concernant la livraison de votre mobile.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer, par message privé, vos coordonnées, nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile et adresse mail. 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

[#4]

bonjour @Vincent701 

profite de l'aide du webconseiller

cdt