internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, la messagerie de mon téléphone fixe ne fonctionne plus je n'arrive plus à écouter les messages, et il bascule directement sur mon comte mail. Lorsque je regarde dans l'espace client, sue mon téléphone fixe, j'ai " votre compte est indisponible"

quelqu'un peut il me renseigner

[#2]

Bonsoir Patrice49,

Je vous propose de lire la page de l'assistance d'Orange : dépanner votre téléphone par internet.

Si le problème persiste merci de communiquer vos coordonnées par message privé.

Bonne soirée.

Gilles.

[#3]

Bonjour Patrice49,

Afin que je puisse accéder à votre dossier. Je vous invite à me communiquer en vos coordonnées par message privé (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Bonne journée.

Gilles.

[#4]

Voici mes coordonnées

O***** P*****

mobile 06********

Fixe 0* ** ** ** **

vous pouvez m'envoyer un mail sur p********@*******.fr

cordialement

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

[#5]

Bonjour Patrice49,

Votre téléphone possède-t-il un répondeur ? Pouvez-vous écouter vos messages depuis un autre téléphone ?

Bonne journée.

Gilles.

[#6]

Bonjour,

oui, justement lorsque les gens m'appellent et que je suis absent , le répondeur ne fonctionne pas, je n'ai pas de message, et j'ai un mail sur ma messagerie internet me disant que j'ai eu un appel sur mon fixe.

[#7]

Pouvez-vous désactiver et réactiver la messagerie vocale ?

Cordialement.

Gilles.

[#8]

ça ne change rien mais pourquoi dans mon espace client  orange sur mon téléphone fixe j'ai le message

Votre contrat est temporairement indisponible.

[#9]

Je fais remonter votre problème auprès de notre cellule d'expertise.

Je reviens vers vous dès que j'ai une information.

Cordialement.

Gilles.

[#10]

---

@gilou11 a écrit :

Bonjour Patrice49,

Afin que je puisse accéder à votre dossier. Je vous invite à me communiquer en vos coordonnées par message privé (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Bonne journée.

Gilles.

---

bonjour

grosset sylvette

05XXXXXX.06..XXXXXXX...............merci pour votre aide

cordialement s grosset

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]