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Bonjour,

Propriétaire d'un téléphone M55 HD depuis 2 ans, tout fonctionnait à peu près bien jusqu'à hier.

Subitement, croix en haut à gauche avec 5 point en dessous.

J'essaie de l'associer, mais ça me dit "mettre la base en association"... bien sûr c'est ce que j'essaie de faire !

En outre, certains choix du menu sont manquants et je ne peux rien faire.

Merci d'avance si vous avez une solution à me proposer.

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bonjour @naper49

peut etre réinitialiser la base

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-d...

cdt

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Bonjour @melet39,

Ca serait effectivement super de pouvoir réinitialiser la base, masi cela fait partie des choix non poposés (disparus ?) dans le menu "Réglages".

Merci pour cette suggestion.

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re @naper49

regarde dans la notice si tu touve quelque chose

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/78632/3568940/version/3/file/orang...

cdt

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re @melet39,

J'avais déjà regardé le mode d'emploi, mais rien au sujet des dépannages et comme il me manque la moitié des menus... :manfrustrated:

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re @naper49

désolé,mais je ne vois rien de plus

bon après midi

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Merci @melet39... bonne fin de journée également... j'attends d'autres retours et surtout solutions sur mon problème...

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bonjour,même problème,mon téléphone fixe affiche une croix avec des petits points en haut a gauche de l'écran et ne fonctionne plus,merci de m'aider a trouver une solution.

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Bonjour, j'ai eu le même souci et j'ai trouvé ma solution sur ce lien : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

Il suffit d'associer de nouveau la base du téléphone à la livebox.

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Bonjour @Ng8,

J'ai testé pas mal de chose dont celle-ci, mais cela ne mène pas bien loin puisque le menu du combiné ne prose plus la possibilité d'établir une association.

J'ai aussi essayé de passer par l'association directe derrière la box, ou l'association via 192.168.1.1, mais la box ne reconnaît aucun nouveau matériel... Grrrr !!!!! :manmad:

Merci quand même pour la suggestion.