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Ma ligne fixe ne fonctionne pas
Bonjour,
Lorsque je suis arrivé à ma résidence secondaire mercredi matin, j'ai remarqué que ma ligne fixe ne fonctionnait pas. J'ai appelé le 39 00 avec un portable, il m'a été indiqué (par un répondeur automatisé) qu'il y a bien un problème sur la ligne et qu'il serait résolu au plus tard le vendredi 28 octobre à 18h.
Mais je n'ai vu passer aucun technicien et ce vendredi soir, la ligne est toujours coupée.
Je ne sais pas si un technicien est susceptible de passer samedi. Ou bien s'il n'y aura pas de nouveau au mieux avant lundi (après, mardi sera férié). Mon numéro de dossier est le 226297064.
Merci d'avance pour toute information.
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Re : Ma ligne fixe ne fonctionne pas
C'est Ok, ce samedi matin, la ligne fonctionne à nouveau.
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Re : Ma ligne fixe ne fonctionne pas
Bonjour J'ai changé de live box qui est une 6B8D.
Depuis ma ligne fixe ne fonctionne pas,c'est à dire que je reçois ni émets des appels.
J' ai éteint et rallumé la box ,les infos me disent que la ligne:02 31.......EST OK.
Merci de me dépanner.
Cordialement .
Danièle Sys