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Bonjour quand je veut appeler sur un fixe on me dit que je ne peut pas passer d'appel car je nest pas payer ma facture .or je les payer en debut du mois et je n'ai pas de retard .je n'ai pas de telephone portable donc je ne peut pas contzcter le service client .merci pour votre aide

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bonjour @Raveleau

si tu as règlé ta facture par TIP ou cheque,il faut compter 10 jours après

cdt

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Bonjiur et merci pour votre reponse .mais je n'est pas payer par cheque .jai payer par carte bancaire et dans mon espace client ma facture et bien payer et je n'est pu d'autre facture

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re @Raveleau

si règlé par CB,c'est 3 jours

éssaie de voir avec un conseiller par chat à l'ouverture de la vignette bleue sur ta droite sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt

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Bonjour @Raveleau 

Merci de me communiquer vos nom prénom adresse postale et numéro de fixe.

Valentine_

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Bonjour @Raveleau,

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? Si non, merci de communiquer en message privé vos coordonnées (nom, adresse et téléphone).

Cordialement. 

Abikédia_