internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour,

Je viens de me connecter a internet et téléphone fixe internet. Je n'ai pas de probleme avec l'internet mais le téléphone ne reçoit pas d'appels et sonne occupé quand j'essaie d'avoir une ligne.

J'ai stopped la livebox play 2 fois, elle dit connections internet et telephone OK, mais le telephone  ne marche pas! Pourriez-vous me dire ce qui ne vas pas?

Merci de votre aide.

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Salut Mamie_Monique

dans un premier temps déroule les test de l’assistance guidée qui donne de bon résultats :
http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/telephone-vous-depanner-tel_depannage.php
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Bonjour Mamie Monique,

Avez-vous résolu le dysfonctionnement ?

Si besoin vous pouvez me communiquer en message privé 

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

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J'ai résolu le probleme! Ayant vérifié que le telephone marchait chez le voisin et que sien marchait chez moi, j'en ai déduit que la connection du telephone au filtre etait défectueuse. J'ai acheté in cable telephone a deux bouts males et ai connecté le telephone a la livebox.

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Bonjour Mamie Monique.

Merci pour votre retour.

Bonne journée.