Bonjour,
Malgré plusieurs essais et paramétrages je n’ai pas les appels et messages en absence de mon téléphone fixe orange, ni sur ma boite mail ni dans mon espace client.
Je vous remercie donc de m’indiquer la solution pour avoir la copie des messages en absence de ma ligne fixe sur ma boite mail perso.
Plusieurs messages ont étés laissés sur ma ligne fixe mais ils n’apparaissent nulle part, et mon espace n’indique aucun appel en absence.
Les paramètres sont :
paramètres dans mon espace client / Equipement/ renvoi d'appel :
Ce service vous permet de renvoyer tous les appels ou certains appels vers la messagerie vocale ou le numéro de téléphone de votre choix.
Renvoyer les appels sur occupation et non réponse
(Avec l’option renvoyer tous les appels ça passe directement sur messagerie)
1) en cas d'occupation renvoyer vers la messagerie vocale
2) en cas de non réponse au bout de 9 sonneries renvoyer vers la messagerie vocale
Après plusieurs essais en laissant des messages : il n’y a aucun appel manqué et aucun message reçus.
Dans la rubrique : gérer les droits d'accès à votre boîte vocale depuis orange.fr
- En 4° Restreindre le droit d'accès, il est proposé : Seuls les utilisateurs suivants peuvent accéder à cette messagerie vocale.
Mais il n’y a aucune option pour modifier les adresses mails qui s’affichent.
Dans mon cas elles ne sont même pas en lien avec mon compte personnel ni ma ligne fixe orange.
Par quel accès peut-on supprimer et modifier ces adresses mails qui ne correspondent pas à mon adresse mail perso ?
Je vous remercie d’avance pour votre aide.
Cordialement
