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Bonjour,

ORANGE m'a installé la fibre en remplacement de l'ADSL.Pour cela, le technicien a déplacé la box dans mon logement et la réception de la WIFI s'est dégradée dans 2 pièces où nous utilisons internet.

ORANGE service client et technique disent : vous pouvez acheter à vos frais un amplificateur WIFI pour résoudre ce problème que ORANGE vous a créé en vous vendant une fibre avec une WIFI bien plus performante.

Je demande juste qu'ORANGE assume cette dégradation de prestation et m'offre cet amplificateur WIFI afin que je retrouve au moins la qualité du service que j'avais précdemment avec l'ADSL.