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Bonjour,
Je fait par d un mécontentement.
Étant client orange depuis plus de 10 ans, je pensais pouvoir faire éditer une facture en boutique. Me voilà donc parti à l agence 61 rue Duhesme Paris 18.
L accueil étais catastrophique. Je fait ma demande d edition de facture aupres du conseiller. Il me dit que c est impossible. Et que l édition de facture est payante en passant par le service client. Soit ce n est pas agréable que vous ne proposer pas ce service en boutique. Je lui ai dis que je trouver cela dommageable et qu'il pouvait en faire la remonter plus haut.
Il m' à regarder de haut m à dis à l heure de la digitalisation d aller dans un taxi phone l éditer. De la je lui fait par de mon expérience de vendeur le café portioner en disant que nous en boutique ne refusion jamais de facture.
Il m à regarder et dis ici vous êtes chez orange pas chez Vuitton.
Très pretrncieux le petit vendeur.
Déçus déçus déçus.
Jmd

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bonjour @Hermoso 

si c'est un achat en boutique tu peux demander un duplicata à celle ci

si c'est un achat sur la boutique en ligne ou autre facture il faut demander un duplicata au 3900

cdt