Bonsoir,
C'est par hasard que j'ai découvert il y a une semaine, que je n'avais plus accés à ma messagerie ORANGE, sur ma ligne fixe ; "l'accés à votre messagerie 3103 est pour le moment inacessible, blablabla....".
1/ Déjà, j'ai toujours fait le 888....et non le 3103....
2/ Après différents tests via l'espace client, le résultat donne que je suis obligé de passer par le 3970....qui après avoir entendu le motif de mon appel, me passe le technique, plus apte soit disant à gérer mon souci.
3/Après avoir éteint la LIVEBOX Noire, puis après avoir revérifier si çà refonctionnait (ce n'était pas le cas), on rebooté la LIVEBOX Noire, et tout géré via la barre d'adresse. Ca a mit du temps, et une MAJ s'est effectué sur la box. Visiblement il y avait eu un incident général, entre 00 h 00 et 06 h 00, et çà affectait le réseau donc ma box......Donc après tout cela, et j'ai fait l'essai en direct avec le technicien....mon répondeur marchait, il fallait refaire toute la programmation....
4/Tout cela s'est fait en fin de matinée.....à 13 h 15, on a essayé de me laisser un message.....çà ne marchait plus !!!!!
5/ Le lendemain matin, rebelote....appels aux différents services....et là, après le constat des opérations de la veille, le technicien ne me propose qu'une bonne idée : essayer avec un autre téléphone si çà dysfonctionne pareil.....encore faut-il avoir un autre téléphone......je n'ai pas une boutique chez moi.....
6/lLe technicien doit me rappeler demain matin pour le résultat.....et le résultat est le même, çà ne marche pas....j'ai essayé avec un tout basique.....
Alors, est ce que certains d'entre vous ont déjà eu ces soucis ???
Les problèmes recommencent avec ORANGE, c'est pénible !!!!
Je commence à en avoir marre, et être découragé....çà va changer quoi demain.....on me ballade avec des soit disants travaux sur ma ligne
J'ai un téléphone ATLINGS VERSATIS f230 duo DBL
Merci de votre aide
