- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon téléphone par internet et fixe
- ➔
- Messages (vocaux ou appels en absence) n'apparaiss...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéMessages (vocaux ou appels en absence) n'apparaissent qu'aléatoirement dans ma msgerie orange
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Messages (vocaux ou appels en absence) n'apparaissent qu'aléatoirement dans ma msgerie orange
Bonjour,
Depuis quelques temps mes msgs vocaux ou appels en absence n'apparaissent que d'une manière aléatoire dans ma msgerie orange. Les msgs vocaux laissés sur le répondeur de mon téléphone ne sont plus accessibles via le 3103 ; un msg apparaît sur l'écran de mon téléphone genre voir répondeur et si je valide je peux écouter mon msg (voix d'annonce qui semble étrangère avec léger accent). Tout ceci sans que je n'aie touché à quoi que ce soit ; les problèmes ont commencé peu après la suppression de ma ligne hors internet.
Merci d'avance,
Cordialement,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Messages (vocaux ou appels en absence) n'apparaissent qu'aléatoirement dans ma msgerie orange
bonjour @nickyan
il faut demander l'activation du 3103 au service client,j'ai eu le mème cas
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Messages (vocaux ou appels en absence) n'apparaissent qu'aléatoirement dans ma msgerie orange
Merci ! je suppose que ce service s'est désactivé tout seul….
Cependant je ne crois pas que cela règle mon problème de l'absence aléatoire de mes appels dans ma messagerie orange ? cela a-t-il un rapport ?
cordialement,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Messages (vocaux ou appels en absence) n'apparaissent qu'aléatoirement dans ma msgerie orange
re @nickyan
je ne sais pas si cela a un rapport le mieux est de voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Messages (vocaux ou appels en absence) n'apparaissent qu'aléatoirement dans ma msgerie orange
Merci, je m'en occupe.
Cordialement,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Messages (vocaux ou appels en absence) n'apparaissent qu'aléatoirement dans ma msgerie orange
bonjour @nickyan
tiens nous au courant
bonne journée