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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Micro coupure ligne fixe orange

Edouard45
contributeur
2 857  

Micro coupure ligne fixe orange

Bonjour ma tous,

 

J'ai une ligne fixe orange (optimal 2h fixe et mobile) et lors de mes communication mon interlocuteur a des coupures d'environ d'une demi à une seconde. Moi je ne les ais pas. C’est de plus en plus fréquent et de plus en plus long.

 

- J'ai aussi une offre internet seule (formule découverte) sur la même ligne.

- J'ai vérifié l'état et le branchement du filtre ADSL.

- J'ai essayé de brancher un téléphone filaire.

 

Je vous remercie d'avance pour vos réponses. 

Edouard

 

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Re : Micro coupure ligne fixe orange

Bonjour,

De votre côté la réception est bonne et tous vos interlocuteurs ont des micro coupures sur votre ligne fixe.

contactez le service technique au 1013, ils pourront constater le problème.

Vous pouvez aussi  consulter l' assistance Orange sur internet pour dépanner votre ligne fixe.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
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Re : Micro coupure ligne fixe orange

Bonjour,

De votre côté la réception est bonne et tous vos interlocuteurs ont des micro coupures sur votre ligne fixe.

contactez le service technique au 1013, ils pourront constater le problème.

Vous pouvez aussi  consulter l' assistance Orange sur internet pour dépanner votre ligne fixe.

 

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Edouard45
contributeur
2 794  

Re : Micro coupure ligne fixe orange

ok merci de votre reponce 

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