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Bonjour,

Je suis à la recherche d'une solution de migration de ma ligne téléphonique pro vers une solution résidentiel afin de prendre un abonnement adsl compatible avec mes ressources.

L'entreprise étant en campagne nous monterons en débit théoriquement en 2022, je ne veux donc pas prendre un abonnement à 75€ par mois pour avoir du 512.

Est il possible que quelq'un m'aide afin de réaliser cette migration?

Quel courrier faut il envoyer chez orange?

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Salut @Varo35

Comme tu as pratiquement pas de débit, voir au 3900

si tu peux prendre l'offre découverte .https://boutique.orange.fr/doc/contrat3456.pdf

Il te faudra en sus l'abbo ligne fixe .

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1. Je me suis renseigné au 3900: réponse: il faut appeller 3901
2. le 3901: vous ne pouvez pas changer d'abonnement de pro vers résidentiel., vous devez remplir le formulaire de cession d'activité avec . Mon entreprise n'a pas l'intention de fermer, juste changer d'abonnement

Les document demandé:

- Tout document justifiant de sa cessation d’activité

Attestation tribunal ou  Attestation de l'ordre, de la caisse de retraite

ou  Certificat de radiation au RCS ou répertoire des métiers,

ou  Kbis avec mention de radiation, etc...

ou Acte de décès

- Photocopie de la carte d’identité du gérant

- et en cas de souscription : Justificatif de domicile du gérant souscrivant pour son usage privé à l’offre Livebox Zen sur ligne fixe ou Livebox Zen fibre.

IL FAUT FALSIFIER ?????

Solution n°2 changer de fournisseur d'accés, orange perdra une ligne fixe + internet??

Il y a t'il une autre solution??

Merci a vous

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Bonjour,

non pas d'autres solutions.

Si la ligne est au nom d'une entreprise, vous ne pouvez pas prendre un abonnement residentiel.