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Bonjour, 

j'ai besoin de faire une mise a jour de ma ligne. Comment faire ????

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Bonjour @st22290 

Une mise à jour de quelle ligne ?

Les mise à jour des boxs et des décodeurs sont automatiques

[#3 · Accepted solution]

bonjour @st22290 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

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Bonjour@st22290 ,

La mise à jour que vous souhaitiez a t-elle été faite ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

[#5]

bonjour @st22290 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt