Bonjour,
Suite à un déménagement, je n'ai plus de ligne téléphone (donc pas internet ni de tv) depuis le 26 décembre 2018.
En effet j'ai emménagé dans une maison neuve le 1er janvier 2019.
Je précise que cette maison a été raccordée au réseau orange courant novembre 2018.
Malgré des dizaines d'appels au 3900 rien de bouge. On me répond que des techniciens interviennent, mais en fait personne ne viens. Le 20 février une responsable de chez orange m'a promis après plusieurs excuses que mon problème serais résolu le 15 mars. Nous Somme le 21 mars et toujours rien ...
Les conseillers me promettent à chaque fois qu'ils vont me rappeler le lendemain mais jamais personne ne rappel.
On est vraiment pas considéré je ne sais plus comment procéder pour sortir de cette affaire.
De plus mon voisin a emménagé 2 mois après moi, il est abonné chez FREE et devinez quoi ? Sa ligne est activée immédiatement!!!!
Que faut il en penser ????
