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Modifier mes contrat
Bonjour
Je voudrais annuler mon contrat téléphonique fix et utiliser uniquement mon téléphone sur ma Livebox tout en gardant le numéro de mon fix sans passer par le 09
Merci de vos conseilles
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Re: Modifier mes contrat
bonsoir @Rob83
si ton offre est sur ligne fixe,si tu résilie celui ci l'internet sera aussi résilié,le mieux avant de faire une bétise,voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Modifier mes contrat
Merci du conseil je vais prendre contact avec le 3900
Cordialement
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Re: Modifier mes contrat
re @Rob83
de rien,tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: Modifier mes contrat
j'ai fait le 3900 j'ai eu satisfaction dans mes demandes
Merci à toi
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Re: Modifier mes contrat
bonjour @Rob83
merci du retour
bon après midi