internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Mon telephone fixe ne fonctionne plus depuis que j'ai installé une live box play. Par contre si on m'appelle les gens attérissent sur la boîte vocale. Je ne peux pas ouvrir même sur mon compte orange.

les conseillers orange à part nous dire brancher débrancher... ou la ligne à un problème un tecnicien va passer et on vous rappelle ( personne n'intervient,  personne rappelle) 

Ce week end on va essayer un autre téléphone mais sinon quoi faire. ça fait 15 jours déjà.

Sinon quel peut être le problème.

Et comment faire pour joindre une personne compétente chez orange

Merci

[#2]

@marcopolo19 

voir ce fil au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/compatibilit%C3%A9-LiveBox-5...

cdt

[#3]

Merci de votre réponse. Nous avons été dans une boutique orange pour avoir un convertiseur  qui se branche directement à la box. Dommage qu'il ne soit pas fourni en même temps que la box. Prise de tête pour rien car c'était simple. 

[#4]

bonjour @marcopolo19 

merci du retour

bonne journée