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Mon téléphone n'est pas reconnu

jipeke
contributeur confirmé
140  

Mon téléphone n'est pas reconnu

Bonjour à tous,

J'ai acheté récemment un nouveau combiné téléphonique que j'ai branché à ma Livebox. Mon téléphone fonctionne normalement. Je peux appeler et recevoir des appels.

Par contre sur l'option " Boite Vocale " de mon espace Orange ce téléphone semble ne pas être reconnu. Les appels manqués par exemple n'apparaissent pas . Y a t il une procédure pour " déclarer " ce téléphone ?

Merci d'avance pour votre réponse.

1 RÉPONSE 1
PhilDur
#TopMembre
131  

Re: Mon téléphone n'est pas reconnu

Bonjour

 

Je ne comprends pas ton problème.

Ta boite vocale n'a strictement aucune relation avec ton téléphone.

 

Ta boite vocale intervient si tu ne réponds pas.

Si tu consultes ta boite vocale depuis ton téléphone, ton téléphone n'est connecté qu'à ta box, pas à ta boite vocale.

 

Dans quel cas as-tu le problème ?

Quand quelqu'un appelle et tombe sur ta boite vocale, ça fonctionne ?

Si tu appelles de chez toi ton propre numéro, passes-tu sur ta boite vocale, peux tu déposer un message ?

Chez moi ça marche comme ça.

 

Si tu appelles le 3103 peux tu accéder à  tes messages ? si non décris nous ce qui se passe.

 

Quel est le modèle de ton nouveau téléphone ? Est-il bien configuré pour utiliser la numérotation par fréquences vocales ?

Voir dans le mode d'emploi.

 

Cordialement

PhilDur

 

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