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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Mon tel fixe

Martienne
contributeur occasionnel
622  

Mon tel fixe

 Bonjour,

Mon tel fixe sonne, mes correspondants m'entendent mais je ne peux pas les entendre et leur numéro ne s'affiche plus

.Le répondeur ne marche plus non plus.

Qui pourrait m'aider? merci.

9 RÉPONSES 9
melet39
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616  

Re: Mon tel fixe

bonjour @Martienne 

 

si tu as un filtre sur la prise murale vérifie celui ci

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Martienne
contributeur occasionnel
588  

Re: Mon tel fixe

Merci beaucoup. Pas trouvé de filtre(fibre)

Je vais apporter un autre tel ce soir pour essayer de voir si problème d'appareil ou de ligne.

Martienne

melet39
#TopMembre
#TopMembre
584  

Re: Mon tel fixe

re @Martienne 

 

quelle livebox possède tu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
544  

Re: Mon tel fixe

Bonjour @Martienne,


Si vos difficultés persistent en testant avec un autre poste de téléphone, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).


Bonne journée,

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
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542  

Re: Mon tel fixe

bonjour @Martienne 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Naty30
contributeur
519  

Re: Mon tel fixe

Bonjour
Même problème on répond les gens nous entendent et nous rien dit ligne fixe idem sur ligne internet et cela depuis mercredi apparemment plus ou moins général sur Les Mages mais aucune informations sur ce qui ce passe merci de me dire si quelqu’un a eu des informations
melet39
#TopMembre
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516  

Re: Mon tel fixe

bonjour @Naty30 

 

vérifie si pas un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
474  

Re: Mon tel fixe

Bonjour @Naty30 


Si j'ai bien compris vos correspondants au téléphone vous entendent mais vous, vous ne lres entendez pas. Est-ce bien cela ? Si oui, pouvez vous me préciser ce que vous appelez "Les Mages" et me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
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471  

Re: Mon tel fixe

bonjour @Naty30 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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