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Bonjour

J'ai acheté un nouveau téléphone sans fil motorala. Or, si la WIFI est branché je n'entends rien : il y a un bruit de fond, ça souffle. Si j'éteinds la WIFI, tout fonctionne clairement. J'ai une livebox 2, et mon téléphone est un fixe qui n'est pas raccordé sur internet. J'ai vérifié et les filtres sont branchés. Je ne sais vraiment pas quoi faire. j'ai essayé de changer les paramètres du téléphone, sans résultat sur ce bruit de fond. La WIFI est le seul problème... Quelqu'un a-t-il une solution ?

[#2]

Bonjour,

Si vraiment le signal WiFi perturbe votre téléphone, c'est que le téléphone à un problème ou que l'émission du WiFi de la livebox délire.

Qu'est-ce que vous entendez par "la WiFi est branchée" (je pense en plus que vous voulez dire le contraire) et "j'éteinds la WiFi" ?

Avez-vous essayer de changer le filtre sur lequel le téléphone est branché ?

Cdt

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Merci de la réponse. Le problème ne vient pas des filtres.

Mon nouveau tél doit capter quelque chose du signal WIFI, je ne sais pas. ça fait CHCHCCHCH dans mon téléphone. Et quand j'arrête la livebox : silence, j'entends mon interlocuteur parfaitement. Je n'avais pas ça avec l'ancien téléphone.

Peut-être qu'une nouvelle livebox résoudrait-il le problème ?

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Mag38,

Si vous arrêtez la livebox et que vous n'avez plus le bruit , c'est soit le filtre soit le téléphone. Vous entendez la modulation de la connexion ADSL quand la livebox celle ci est en marche. Cette modulation doit être bloquée par le filtre mais pour des raisons techniques le téléphone pourrait quand même les amplifier.
Il faut chercher autour du couple filtre téléphone.

Cdt

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Et bien : vérification : nous avons tout de même changer le filtre, au cas où... Et il n'y a plus de problème !  Le téléphone et la live boxe fonctionnent ensemble sans souci. J'espère que cela va durer.

Merci encore pour vos conseils.

Mag38

[#6 · Accepted solution]

Bonsoir @Mag38,

Merci pour le retour content que votre problème soit solutionné. En plus le débit de la livebox devait être altéré quand un filtre est défectueux côté téléphonie le flux ADSL n'aime pas.

Cdt