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N° de ligne de l'ancienne offre et de nouvelle offre différentes:quel impact en cas de résiliation ?

128AVJJ
contributeur
291  

N° de ligne de l'ancienne offre et de nouvelle offre différentes:quel impact en cas de résiliation ?

Bonjour. Je travaille dans une société qui a le même n° de téléphone fixe depuis plus de 10 ans (standard).

Le n° de ligne qui était sur les factures de l'offre ADSL est différent de celui sur les factures de la fibre (offre BVIS2 fixe +internet) qui l'a remplacée (demande de résiliation de l'ADSL faite en juillet mais toujours pas effective!). Sur les factures Fibre c'est bien notre de tél normal et opérationnel depuis toujours. Est-ce une ligne « support » ? je veux dire est ce que si le contrat ADSL est résilié, cela aura t-il un impact (coupure)  sur la ligne Fibre ? Merci de partager vos lumières avec moi.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
279  

Re: N° de ligne de l'ancienne offre et de nouvelle offre différentes:quel impact en cas de résiliati

Bonjour @128AVJJ 

 

il n'y aura pas de coupure de ton fixe par internet

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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