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N° ref client

gege1241
contributeur
1 356  

N° ref client

Je veux associer une ligne résidence secondaire à mon contrat principal.

le site me demande un numéro à 10 chiffres alors que mon n° de client n'en comporte que 8

comment faire?


Solutions approuvées
gege1241
contributeur
1 299  

Re : N° ref client

En fait, j'ai eu un conseiller au téléphone, il suffit de rajouter 00 devant le n° à 8 chiffres pour que cela fonctionne!

c'est donc réglé.

merci à vous deux.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 350  

Re : N° ref client

bonjour @gege1241

 

éssaie les 10 chiffres de ton numéro résidence secondaire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gege1241
contributeur
1 345  

Re : N° ref client

Je veux bien essayer, mais ils l'ont déjà puisque c'est le site même qui le propose !

michel60
fan
fan
1 313  

Re : N° ref client

Bonjour @gege1241

 

En complément de @melet39, vous pouvez trouver votre numéro de client sur votre dernière facture, au desssus du numéro de ligne.

Il se compose de 2 groupes de 3 chiffres et un groupe de 4 chiffres

 

Cordialement

gege1241
contributeur
1 300  

Re : N° ref client

En fait, j'ai eu un conseiller au téléphone, il suffit de rajouter 00 devant le n° à 8 chiffres pour que cela fonctionne!

c'est donc réglé.

merci à vous deux.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 291  

Re : N° ref client

re @gege1241

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
michel60
fan
fan
1 269  

Re : N° ref client

Bonjour à tous

 et @gege1241, merci du retour

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