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[#1]

Bonjour,

Sur mon téléphone fixe commençant par 04.76, il y avait 6 sonneries avant que le répondeur se déclenche, cela me convenait tout à fait, mais tout d'un coup elles sont passées au nombre de 10 et on ne me laisse plus de message pensant que je n'ai plus de répondeur. J'ai donc voulu en remettre 6 comme avant. Pour cela j'ai fait "610" 6 #, une voix préenregistrée me dit  alors que ma demande est acceptée, mais il y en a maintenant que 2. J'ai fait la manoeuvre plusieurs fois, en mettant par exemple 9 sonneries, mais toujours 2.

Merci beaucoup de me dire comment faire.

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Rosemonde11

c'est calculé en seconde

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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Oh merci beaucoup, vous m'avez tiré une belle épine du pied. Je suis ravie. Je n'avais pas connaissance du tableau que vous m'avez envoyé. Encore merci.  Rosemonde.

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re @Rosemonde11

de  rien,merci du retour

bonne soirée

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Bonjour,

Je me permet d'intervenir pour préciser que le lien que vous donnez précise que :

"Tapez le nombre de sonneries ( 2 à 9 )."    il s'agit bien de sonneries et pas de secondes.

J'essaie désespérément  de faire *610*2#  mais la "voix" me dit que

La demande que vous avez  executée est erronée ou incomplète....

Ça marche avec 5 au lieu de 2 ou 3 ou 4 !!!

Au secours Orange !

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bonjour @le-sinagot 

si c'est un fixe sur internet,voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

[#7]

J'ai donc tenté avec la même obstination de taper 3 mais j'ai eu encore une réponse négativJ'ai donc tenté avec la même obstination de taper 3 mais j'ai eu encore une réponse négative.

Bonjour melet39

Obstination chemin de la réussite  avez-vous dans votre descriptif.

Je veux bien, mais, j'ai consulté  avec obstination le lien que vous proposez, et je lis bien qu'on ne parle pas de secondes mais de sonneries.

Et qu'il faut taper entre 2 à 9... vous lisez bien la même chose que moi, non ?

J'ai donc obéi avec obstination, et tapé 2 mais j'ai un une réponse négative.

J'ai donc tenté  avec la même obstination  de taper 3 mais j'ai eu encore une réponse négative.

J'ai également tenté avec la même obstination de taper 4 mais j'ai eu encore une réponse négative...

Non, décidément ce qui est donné en aide est faux.

Alors j'ai essayé  5, le système a pris en compte ma demande avec succès,  et bizarrement,  le test montre que ce paramétrage a pour effet un basculage sur messagerie au bout de 2 secondes...!

Ils sont bizarres chez Orange, non ?

(Et dire que j'y ai fait toute ma carrière, enfin depuis les PTT, le technique.Pentaconta .. puis le CPE, socotels, telics, E10 N3, E10 N1... et resp. Informatique, GOERC, CIL, avant d'être  gestionnaire du parc informatique...) rah c'était le bon temps.

Un temps où l'obstination n'amenait pas à  des impasses. 

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re @le-sinagot 

merci du retour,il ne faut pas chercher à comprendre avec les pages d'aide

bon weekend