Bonjour, après des mois de relances courriers avec AR, des coups de fils, des posts sur ce forum, aucun remboursement de la part d'orange, concernant la ligne fixe de ma belle-mère décedée le 27/08/2017.Alors ça est. J'ai mis ma menace à éxécution et résilié la dernière chose qui me reliait à Orange: mon forfait mobile. Une petite goutte d'eau dans l'océan, car Orange se moque littéralement de ses clients. Pour preuve, on ne m'a même pas demandé la raison, ni proposé un forfait plus interessant. Dommage, je n'ai même pas pu me défouler et dire ce que je pensais d'eux. Ce sont des voleurs et dans le cas d'un décès, je trouve leurs manières de faire immonde. D'ailleurs je vais bloquer les prélèvements, vu qu'orange est un spécialiste dans ce domaine. Et oui, ils sont capables encore de prélever alors que l'on a résilié. Je voulais par ce post remercier MELET39, qui a été un grand soutien et une grande aide pour moi, à l'opposé des webconseillers aux abonnés absents.
