Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Nouvel abonné / Fibre / livebox play / compatibilité Siemens Gigaset A400

Highlighted
contributeur
382  

Nouvel abonné / Fibre / livebox play / compatibilité Siemens Gigaset A400

Nouvel abonné, j'essaie de comprendre pourquoi le téléphone ne fonctionne pas.

Nouveau branchement fibre, livebox play, l'internet fonctionne (petitement, 30/20), mais le téléphone n'arrive pas à fonctionner.

installation effectuée il y a quelques jours, livebox redémarrée 2 fois. 

Le Siemens Gigaset A400 était précédemment branchée sur une box SFR. Il s'agit d'une base (trio), avec prise RJ11. Le RJ11 est cablé avec une prise gigogne, puis adaptateur gigogne vers RJ45. 

Impossible d'avoir une tonalité. On ne recoit pas les appels non plus.

 

Une idée ? Incompatibilité du combiné, ou câble à changer ? 

1 RÉPONSE 1
Highlighted
#TopMembre
368  

Re: Nouvel abonné / Fibre / livebox play / compatibilité Siemens Gigaset A400

salut @BretonduNord

 

j'ai un gigaset simple combiné, et j'ai mis un simple câble RJ45/RJ11 pour relier la base directement à la box sans passer par un adaptateur

 

et ça fonctionne

 

il est possible que ton adapateur gigogne a un souci

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et de réception de mails depuis votre messagerie.Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

17 membres connectés
et 742 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre