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[#1]

Mon numéro de fixe à été remplacé et n'est plus attribué 

[#2]

@dbz 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Qu'avez vous maintenat ?

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#3]

@dbz 

si tu as changé pour la fibre et qu'un numéro en 09 t'a été attribué demande la récupération de ton numéro géographique à la place du 09

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

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oui, merci : appel au 3900, arrivé après tapez1tapez2 etc (grrr) à une personne efficace qui transmet à un service compétent : affaire réglée en 5 minutes.

Très bon conseil, bonne journée à vous

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mon numéro de fixe supprimé remplacé par un 09, accès à mon compte curieux (pas d'accès à mes factures, compte nouveau avec n° inconnu...) -

affaire réglée après appel au 3900, plus de souci

merci d'avoir répondu; bonne journée

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@dbz 

merci du retour

Bonne journée également