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Numéro de téléphone ligne fixe

Prod87
contributeur
361  

Numéro de téléphone ligne fixe

Bonjour, 

Je voudrais savoir comment récupérer mon ancien numéro de téléphone sur ma ligne fixe ?

Sachant que celui-ci est toujours attribué au domicile (vérifié ce matin), je voudrais réactiver un abonnement dessus en conservant le même numéro.

Cordialement.

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
359  

Re: Numéro de téléphone ligne fixe

bonjour @Prod87

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Prod87
contributeur
353  

Re: Numéro de téléphone ligne fixe

Merci, mais j'ai déjà fait ça avant de venir poster un message ici.

Le numéro est attribué à ma ligne, mais je ne sais pas comment faire pour le récupérer... Et les personnes qui m'ont répondu m'on bien signalé qu'il était rattaché à mon domicile.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
330  

Re: Numéro de téléphone ligne fixe

re @Prod87

 

le service client aurait du faire le nécessaie,tu demande la réactivation de ta ligne

ou attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Prod87
contributeur
322  

Re: Numéro de téléphone ligne fixe

Oui surtout qu'ils m'ont demandé le numéro en question, il m'ont donnée l'adresse et le nom correspondant... C'est pour ça.

Je veux bien qu'un webconseiller passant par là regarde.

Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re: Numéro de téléphone ligne fixe

Bonjour @Prod87 


Afin de vous venir en aide,merci de me communiquer en message privé vos :


- nom et prénom

- numéro de ligne ligne fixe


- adresse postale


Bonne journée.


Jessica_

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
274  

Re: Numéro de téléphone ligne fixe

bonjour @Prod87

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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