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[#1]

Bonjour,

Ma question n'est pas un problème mais juste de la curiosité.

Mon père et moi même venons chacun de notre côté de souscrire un contrat Fibre avec Orange, à Paris.

Mon père a désormais un numéro de téléphone fixe commençant par 09 et moi par 01

Pourquoi ?

J'ai cherché, la seule différence que j'ai trouvé entre les 2 c'est que pour mon père, la ligne du prédécesseur n'a pu être identifiée alors que pour moi si

Suis je sur la bonne voie pour l'explication ?

Bonne journée

[#2]

salut @Nullentout 

probable

l'autre possibilité, c'est que ton père n'a pas forcément pensé à faire une demande de portabilité, toi peut être si

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bonjour @Nullentout 

oui,c'est la raison

Bonne journée

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salut @melet39 

@Nullentout 

grilled !!

sauf que pas forcément uniquement cette raison, la demande de portabilité en est une autre

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Bonjour @Nullentout 

C'est juste la case "maintien du numéro" qui n'a pas été cochée par le conseiller commercial lors de la commande de votre père.

Un simple appel au 3900 pour le demander (c'est sans surcoût) et il aura aussi un 01 xx xx xx xx

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salut @Kaleigh 

@Nullentout  @melet39 

en gros, la portabilité du numéro comme dit plus haut

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@fredolerouge 

Non, non, la portabilité c'est quand on vient d'un autre opérateur.

Quand on est Orange (nouveau client sans portabilité) on a le choix entre le numéro en 09 xx.. ou 01 xx... (ce dernier étant le numéro de la ligne support)

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re @Kaleigh 

@Nullentout  @melet39 

tu peux aussi faire une portabilité en changeant d'offre, le terme est peut être un peu inexact, mais sur le fond, c'est la même démarche