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Numéro inconnu (test)

Job14
contributeur
2 007  

Numéro inconnu (test)

Depuis quelques temps je reçois des appels venant d'un appelant "inconnu" et le numéro de téléphone "test", la journée ou la nuit. Merci de me renseigner pour y remédier au plus vite. 

12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 979  

Re: Numéro inconnu (test)

@Job14 

 

appel au 3900 pour une mise à jour de la ligne

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Job14
contributeur
1 961  

Re: Numéro inconnu (test)

Merci je ferais le nécessaire auprès d'orange

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 935  

Re: Numéro inconnu (test)

bonjour @Job14 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
test13
contributeur
1 791  

Re: Numéro inconnu (test)

Bonjour, j'ai eu le meme soucis et j'ai également appelé le support Orange qui m'a dit que j'avais une soucis avec ma ligne...

Suite à mon appel, un technicien à distance est intervenu sur la ligne mais n'a pas su régler le soucis, j'ai quand meme été facture 69€ et rien n'a changé pour moi. J'ai toujours les appels intempestifs journée et nuit. 

La seule solution que j'ai trouvé est de couper le telephone.

Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

Merci.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 779  

Re: Numéro inconnu (test)

bonjour @test13 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller car en plus tu n'aurais pas du être facturé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Job14
contributeur
1 767  

Re: Numéro inconnu (test)

Tout d'abord merci pour vos réponses.

Il y a quelques mois j'ai eu le même soucis, ORANGE ne pouvait rien faire depuis mon appel quelques temps après comme par enchantement je n'ai plus de soucis. Rebelotte mais dès que l'on a ORANGE qui ne peut toujours rien faire quelques temps après c'est résolu. Bizarre non !! 

test13
contributeur
1 762  

Re: Numéro inconnu (test)

Merci @melet39 pour ton retour.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 746  

Re: Numéro inconnu (test)

bonjour @Job14 

 

merci de ton retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Job14
contributeur
1 745  

Re: Numéro inconnu (test)

Bonne soirée à tous 😉

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