internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai la mauvaise surprise d'avoir des heures de communication vers un numéro que je n'ai jamais appelé (il y en a pour prés de 4h) comment le bloquer et éviter que ça se reproduise ?

[#2]

Bonjour @PetitVillage1 

voir ici,interdire appels

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

[#3]

Bonjour @PetitVillage1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

G6K

[#4 · Accepted solution]

Arghh, c'est de ma faute...

Je viens seulement de me souvenir !

Je ne téléphone quasiment jamais, je ne savais même pas que c'était payant vers les mobiles et j'ai appelé quelqu’un d'un forum auquel je participe et je ne m'attendais pas à ce qu'il soit aussi bavard, on a parlé technique et effectivement ça a duré deux heures à chaque fois... Donc la question est résolue et la prochaine fois je l’appellerai avec le mobile !

Merci beaucoup !

Pascal

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Bonjour @PetitVillage1 

merci de ton retour,sinon tu as cette option

https://boutique.orange.fr/options/appels-illimites-fixe-mobile

cdt

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Bonjour @PetitVillage1, 

Je vous remercie pour ce retour 🤝. 

Je suis ravie qu'une explication soit en effet trouvée. 

Sachez que vous pouvez continuer à appeler depuis votre fixe vers les mobiles , comme vous le précise @melet39, que je salue, car il existe en effet une option à 5€ , ce qui vous permettrait d'avoir les appels illimités 😉. 

Option appels illimités téléphone fixe vers mobile - Orange

Souhaitez-vous en profiter? 

Ludivine 🌺

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Bonjour Ludivine,

Merci beaucoup de l'info, c'est fait j'ai pris l'option comme ça plus de soucis !

Bonne journée (pluvieuse)

Pascal

[#8]

Bonjour @PetitVillage1 

merci du retour

Bonne journée