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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Numéro rio

Youri73
contributeur occasionnel
1 312  

Re: Numéro rio

Merci encore je viens à l instant d avoir mon RIO par Chat grâce à Sandrine ,je l à côté car elle le mérite par rapport à d autres...Encore merci de l aide.
melet39
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930  

Re: Numéro rio

re @Youri73

 

merci du retour content pour toi,un problème de règlé

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Youri73
contributeur occasionnel
927  

Re: Numéro rio

UN TRÈS BON WEEK-END ÉGALEMENT. MERCI MERCI
melet39
#TopMembre
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922  

Re: Numéro rio

re @Youri73

 

de rien,c'est normal

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Youri73
contributeur occasionnel
1 288  

Re: Numéro rio

Vincent-456
contributeur occasionnel
696  

Re: Numéro rio

bonjour 

 

j'ai eu exactement le même soucis, mon nouvelle opérateur a couper la ligne fixe Orange alors que lui même ne soit pas encore operationel.

je me retrouve dans l'incapacité de recupérer mon RIO de mon encienne ligne.

>> le 3179 ne m'aide pas 

>> et le service client 3900 me dit qu'ils ne détiennent pas cette information, un autre me dit que ma ligne est perdu.

 

en ésperant de l'aide 

cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
687  

Re: Numéro rio

bonjour @Vincent-456

 

il faut insister au 3900 éssayer plusieurs fois,sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vincent-456
contributeur occasionnel
665  

Re: Numéro rio

J'ai eu 4 personne differante au bou du fil, le service commerciale ma envoyé vers le service technique et vice versa ... la personne de ce matin en plus d'etre désagréable me disais que je devrai savoir que le RIO ne ce donne pas par téléphone et que ma ligne était perdu...

j'attendrai donc l'aide d'un webconseiller avec patience

merci a vous melet39

melet39
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#TopMembre
662  

Re: Numéro rio

re @Vincent-456

 

tu as 40 jours après la résiliation pour obtenir ton RIO

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vincent-456
contributeur occasionnel
613  

Re: Numéro rio

Bonjour

j'ai encore essayé 2x au 3900 ils ne savent définitivement pas comment m'aider ou faire .... 

 

y'aurai t'il une adresse postal oui envoyé cette demande ou mes chance de récupérer le RIO seraient plus élevé.

merci

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