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Bonjour à toutes et tous,

Ma tante âgée a sur sa facturation orange concernant un prélèvement concernant un numéro spécial : 

08.20.12.00.22. J'essaie de l'aider mais je ne trouve rien sur internet.

Elle a en outre sur ton téléphone mobile une facturation (d'après le service client sosh) d'à peu près 15 € mensuel pour un abonnement à un site de rencontre sur lequel elle ne s'est absoluement pas abonnée.

Elle a 78 ans et elle est catastrophée par cet évènement.

Qui pourrait me dire à qui s'adresser pour ce genre de problème.

Merci infiniement

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bonsoir @roseblanche52

le mieux serait de poster sur le forum sosh de maniere à etre pris en charge par un webconseiller

cdt

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Salut vous deux @roseblanche52

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