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Obtenir le RIO d'une nouvelle ligne sans télephone fixe
Bonjour,
Pour souscrire à une offre box chez moi, Sosh me demande mon numéro RIO de la ligne fixe nouvellement créée, hors je n'ai toujours pas de fixe installé donc je ne peux pas composé le numéro. Existe t'il une autre démarche pour obtenir ce numéro ?
Merci de votre aide,
Aurélie
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Re : Obtenir le RIO d'une nouvelle ligne sans télephone fixe
Bonjour,
pour obtenir le RIO d'une ligne fixe, il faut composer depuis cette ligne le 3179. Le RIO vous sera épelé, et vous pourrez recevoir la confirmation sur une de vos données de contact ou sur un numéro de mobile de votre choix
Si vous ne pouvez accéder à votre ligne, composez depuis le téléphone de votre choix le 0800 00 3179 ( vous obtiendrez votre RIO sur vos données de contact renseignées (mobile ou mail) aucune communication vocale
J'espère avoir répondu à votre demande.
Cdt,
Will_C
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Re: Re : Obtenir le RIO d'une nouvelle ligne sans télephone fixe
Bonjour,
Nous sommes dans la même situation. Dans la création d'une nouvelle ligne, Orange nous a donné attribué une nouveau numéro que nous souhaitons garder pour utiliser chez un autre opérateur. Toutefois ce dernier nous demande un numéro de RIO et nous n'arrivons pas l'obtenir. Orange nous dit que le numéro n'est attribué a aucune linge Orange. Est ce qu'il y a un moyen d'obtenir le RIO des ligne nouvellement créées et qui n'ont jamais été mise en service ?
Cordialement