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Bonsoir,
Je me suis apreçu que dans le cadre d'une offre de ré-abonnement ADSL SFR, offre moins chère, SFR à résilié ma ligne Orange (groupage) sans m'avertir.
J'avais conservé cette ligne en cas de coupure de courant ou d'internet, mais surtout, tous mes documents indiquent ce numéro.
Est-il possible de récupérer le numéro RIO si la ligne a été résiliée et comment ?
Cordialement,

[#2 · Accepted solution]

Salut @Henri84340 

Voir cette FAQ :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,
Ok, merci, avec le 3900, j'ai fini, aut d'une heure, à obtenir mon RIO.
Cordialement,